Thomas Chauvin

Radonova har iverksatt flere tiltak for å sikre kritiske prosesser under den pågående pandemien og spredningen av covid-19. Som andre bedrifter og virksomheter er vi påvirket av den svært alvorlige situasjonen, men gjennomfører inntil videre analyser og leveranser uten forstyrrelser. Vår kundeservice er åpen som vanlig og tilgjengelig for deg som har spørsmål om radon og radonmåling.

For å minimere smittespredning jobber de av våre medarbeidere som har mulighet til det hjemmefra inntil videre. De som bemanner laboratoriet vårt og sikrer andre funksjoner som ikke kan håndteres hjemmefra, har stort fokus på å redusere risikoen for eksponering eller spredning av covid-19.

Koronavirusets herjinger minner oss også om årsaken til at vi finnes og jobber med det vi gjør. På samme måte som radon er covid-19 en alvorlig helserisiko som kan skade lungene våre. Det gjør oss mer motivert enn noensinne til å fortsette virksomheten vår og bidra til å fremme menneskers helse.

For aktuell informasjon om koronaviruset og covid-19 viser vi til www.fhi.no og helsenorge.no

Karl Nilsson, adm.dir., Radonova Laboratories

Under den europeiske radonuken som nylig gikk av stabelen ble Radonovas radonspesialist Tryggve Rönnqvist tildelt årets ERA Award. Tryggve får prisen for sitt mangeårige arbeid og sin ekspertise innen radonspørsmål samt utviklingen av nye, innovative løsninger for radonmåling.

Tryggve Rönnqvist fikk prisen med et overbevisende flertall av stemmene i konkurranse med tre andre europeiske radoneksperter. I tillegg til sin kunnskap og erfaring fikk Tryggve anerkjennelse for sin tilgjengelighet og vilje til å hjelpe kolleger i bransjen og andre som er opptatt av radonspørsmål.

– ERA er en viktig organisasjon med stor innflytelse på forskning og spørsmål som angår radon og radonmåling. Jeg er naturligvis både glad og stolt over å få årets ERA Award. Hele mitt yrkesliv har vært preget av forskning og kunnskapsutveksling innen radonspørsmål. Derfor er jeg veldig stolt over prisen og vil gjerne takke medlemmene i ERA for denne anerkjennelsen. Prisen er også en påminnelse om at kampen mot de helseskadelige effektene av radon er et internasjonalt anliggende der alle krefter må gå sammen.

Den europeiske radonuken ble arrangert i Wien 24.–28. februar. På konferansen ble det presentert en rekke forskningsprosjekter og nye løsninger som skal kunne redusere de skadelige effektene av radon. Radonova presenterte blant annet arbeidet med å kommunisere risikoene ved radon i Norge.

Tryggve Rönnqvist jobber som teknisk sjef i Radonova Laboratories.

Etterspørselen etter pålitelige radonmålinger og radoninstrumenter er stadig økende. Radonova har derfor styrket supportavdelingen med enda en ansatt, Erica Hall.

Erica forteller oss om en stimulerende jobb med mye kundekontakt og gode utviklingsmuligheter.

Kan du si litt om bakgrunnen din?

Jeg har en litt blandet bakgrunn hvis du ser på utdanning og arbeidserfaring. Jeg er utdannet innenfor hotell, reiseliv, finans og administrasjon. Når det gjelder jobbefaring, har jeg blant annet drevet egen bedrift, vært butikksjef og jobbet med ordrebehandling. I dag virker det som om det er en fordel å ha litt variert bakgrunn og mye erfaring med arbeid med mennesker. Uansett hvor jeg har jobbet så har nok det å yte god service og hjelp vært en rød tråd. Det har også hjulpet meg til å komme raskt inn i rollen min i Radonova.

«Stor frihet under ansvar»

Hva var det som tiltalte deg med Radonova?

Det virket som et seriøst selskap med gode visjoner og en virksomhet som i bunn og grunn handler om å bedre menneskers helse. Inntrykket mitt var og er at dette er en arbeidsplass der man kan vokse som menneske. Man får stor frihet under ansvar. Ønsker du å utvikle deg og fortsette videre i nye roller, har du alle muligheter.

Hva synes du om å jobbe med support?

Jeg liker spesielt godt å ha kontakt med kunder og bidra til at de blir fornøyde. Mange har lite eller ingen erfaring med radonmåling, og derfor må vi naturligvis gjøre det så enkelt og praktisk som mulig, uansett hvor mye eller lite erfaring kundene har.

På hvilken måte vil du si at arbeidet er stimulerende?

På den ene siden hender det ofte at du snakker med de samme kundene flere ganger. Det bidrar til økt engasjement og mer personlige kunderelasjoner. På den andre siden er jobben variert. Du vet aldri hva som skjer i løpet av en dag på support, noen ganger ringer telefonen konstant, andre ganger er det mye som må løses raskt. Det liker jeg godt. Jeg har også en del administrativt arbeid knyttet til måleinstrumentene våre, så det blir en god blanding.

«Enestående teamarbeid»

Er det noe som har vært vanskeligere enn du trodde på forhånd?

Det var jo ingen overraskelse akkurat, men det å lære seg et helt nytt område har ikke alltid vært lett. Det er en pågående prosess, men jeg bruker kunnskapen jeg har opparbeidet meg etter hvert som jeg kommer videre, og jeg tar også kurs som hjelper meg i hverdagen. Radonmåling er et område som krever mye faktakunnskap, og jeg synes det er fint å hele tiden lære nye ting. Så har jeg, som sagt, en fordel i og med at jeg har lang erfaring med kundekontakt. Hvis du ikke liker folk, spiller det ingen rolle hvor mye faktakunnskap du har. Spesielt ikke når du jobber med support.

Hva tenker du om Radonova som arbeidsplass?

Det føles som om vi er en god blanding av folk både når det gjelder alder og ulik bakgrunn, kunnskap og interesser. Det har vært lett å komme inn i gruppen, og nå føles det som om jeg har vært her lenger enn jeg faktisk har. Som nyansatt får du også god hjelp av kunnskapsrike kolleger som har jobbet her lenger. Dette er et utpreget teamarbeid som styrkes ved at vi stadig påtar oss roller som ligger utenfor våre vanlige arbeidsoppgaver. I sin tur gir dette god oversikt og gjør det lettere å forstå hele arbeidsflyten og prosessene våre. Som supportmedarbeider bidrar det også til at jeg kan svare umiddelbart på en rekke spørsmål fra kundene.

Interessen for årets utgave av «European Radon Week» er svært stor. Årets konferanse arrangeres i Wien 24.–28. februar og har vært utsolgt en god stund. Bak arrangementet står European Radon Association (ERA), EU-kommisjonen og Europas største radonprosjekt MetroRADON.

Årets program omfatter blant annet presentasjoner av de studiene innenfor MetroRADON som har vært gjennomført til nå. Deltakerne kan også høre om hvordan innføringen av det nye direktivet EURATOM BSS har gått i de enkelte europeiske landene.

– Konferansen i Wien er utvilsomt en av de viktigste som gjennomføres i år. Her samles europeiske forskere, myndigheter og bedrifter for å utveksle erfaringer og dele kunnskap. Konferansen er også viktig på den måten at den hjelper de ulike aktørene med å identifisere hvilke områder som krever ytterligere forskning og studier. Arrangementet bidrar også til å utvikle og innføre felles målemetoder og standarder innenfor radonmåling, kommenterer Radonovas José-Luis Gutiérrez Villanueva, sekretær i ERA.

– Som verdens ledende radonlaboratorium vil Radonova fortsette å være en aktiv del av det internasjonale arbeidet mot den helsefarlige eksponeringen for radon. Gjennom å dele kunnskap og erfaring fra en rekke ulike land vill vi ikke minst bidra til å sikre kvaliteten ved måling og analyse av radon, sier Karl Nilsson, adm.dir ved Radonova Laboratories.

På konferansen vil det bli presentert en rekke forskningsprosjekter og nye løsninger som skal kunne redusere de skadelige effektene av radon. Radonova vil blant annet presentere arbeidet med å kommunisere risikoene ved radon i Norge.

Mer informasjon om European Radon Week 2020 finnes her»

For mer informasjon om radon og radonmåling se www.radonova.no